

诞生在服务中心里,而不是软件公司的办公室。
Benz Auto Service (M) Sdn Bhd 是柔佛的一家奔驰服务中心。AutoFlow 最初是他们为了管理自己车间而需要的系统:一个收件箱、一个看板、每台车一份记录。从 2026 年起,它每天支撑着他们的前台、车间和客户对话。现在,其他维修厂也可以用它来运营。Benz Auto Service 是合作伙伴,也是第一个客户。Zedech 负责软件的设计与研发。

由维修厂老板打造,为维修厂老板而设。
预约、客户对话、工单看板、收款和库存,全部集中在一个系统。支持英文、中文和马来文。



兼容你的 AI 智能体,通过 MCP 一键接入。
客户一会儿发给老板,一会儿发给技师,一会儿发到店里的号码。总有人忘记。车位不是空着,就是被重复预约。
在等零件?做好了?还在升降机上?答案只在某个人的脑子里。
每一通电话都在打断正在干活的人。每一条没回的信息都可能失去一个客户。

按车牌、电话或姓名搜索。上次到店、维修记录、车辆和累计消费,一目了然。
每个零件的库存和价格,就在用到它的工单旁边。
所有供应商和订单集中管理,交货赶不上预约时自动提醒。
全额或部分付款,一个列表看清谁还欠你钱,欠得最久的排最前。
销售、利润、员工表现,以及流程中最慢的环节。
发票、库存和价格从 AutoCount 只读同步,AutoFlow 不会改动你的账目。
一个 AI 助手接管 WhatsApp 和 Messenger,全天候用英文、中文或马来文回复。
所有渠道在同一个界面,客户和车辆资料就在对话旁边。
保养到期和预约提醒、评价邀请,以及面向流失风险或沉睡客户的群发。
给等候区电视用的页面,显示每位客户的车辆和阶段。
超级管理员、管理员和技师三种角色。每一次重要更改都有记录。员工离职,权限即刻终止。
客户用三种语言自行登记。提交后即刻建立客户和车辆资料。
智能接待和快捷回复都能用英文、中文和马来文。
24 小时窗口和 Meta 审核的模板都已处理好。
客户回复 STOP,就会自动取消订阅。
AutoFlow 只读取,不写入。


Benz Auto Service (M) Sdn Bhd 是柔佛的一家奔驰服务中心。AutoFlow 最初是他们为了管理自己车间而需要的系统:一个收件箱、一个看板、每台车一份记录。从 2026 年起,它每天支撑着他们的前台、车间和客户对话。现在,其他维修厂也可以用它来运营。Benz Auto Service 是合作伙伴,也是第一个客户。Zedech 负责软件的设计与研发。